brak zdjęcia
Obsługuj swoich klientów z zaangażowaniem.
2016-10-25|Kategoria: Umiejętności / Kursy i Szkolenia

Coraz więcej firm zauważa, jak ważne jest utrzymywanie dobrych relacji ze swoimi klientami. Budowanie wzajemnego zaufania to jeden z warunków rozwijania biznesu i wprowadzania na rynek coraz ciekawszych rozwiązań. Pragniesz, aby twoi klienci byli zadowoleni z kontaktu z twoją firmą? Przeprowadzimy dla twoich pracowników odpowiednie szkolenia. Obsługa klienta (Kraków) to jedno z najbardziej wymagających zawodów. Często konieczne jest przeprowadzenie rozmowy z trudnym klientem, a wtedy warto wiedzieć, jak to zrobić.

Wszystkiego dowiesz się dzięki przygotowanym przez nas szkoleniom.

Powstały one dzięki zaangażowaniu doświadczonych trenerów, spotykających na co dzień różne sytuacje podczas obsługi klientów. Okazuje się, że odpowiednie przeprowadzenie rozmowy z klientem może zmniejszyć jego niezadowolenie z usług firmy, a tym samym sprawić, że pomimo przejściowych problemów, będzie on nadal korzystał z jej usług. Warto zapoznać się z tym, co proponują nasze szkolenia. Obsługa klienta (Kraków) zachowa się zgodnie z obowiązującymi standardami.

Określ problem





Przeczytać warto:

Kompleksowe przekłady z języka niemieckiego

W wyspecjalizowanym biurze translatorskim 123Tłumacz zatrudniony jest niejeden rzetelny i z pełnym zaangażowaniem wykonujący swoje obowiązki tłumacz niemieckiego. Kraków - chociaż siedziba biura zlokalizowana jest w tym mieście, to z usług firmy korzystać mogą klienci indywidualni i podmioty gospodarcze z c...

Kompleksowe przekłady z języka niemieckiego
Chiński online - oferta kursów języka chińskiego

Kursy chińskiego cieszą się coraz większą popularnością. Dzieje się tak z kilku powodów - chiński staje się bardzo ważnym językiem biznesowym, dlatego coraz więcej pracodawców poszukuje ludzi znających ten orientalny język. Sukces gospodarczy Chin przekłada się ponadto na atrakcyjność tego kraju ja...

Chiński online - oferta kursów języka chińskiego
Przystąpienie do egzaminu na prawo jazdy

Egzamin na prawo jazdy jest dość skomplikowany. Stopień trudności wykonywania poszczególnych działań za kierownicą jest naprawdę wysoki. Taki stan rzeczy jest koniecznością, ponieważ ośrodek egzaminacyjny musi mieć pewność, że osoba, która wyjedzie z pozwoleniem, nie będzie stwarzała zagrożenia. Ka...

Przystąpienie do egzaminu na prawo jazdy
Studia z porcess management

Zarządzania procesami (process management) w przedsiębiorstwach to główny obszar zainteresowania naszego przedsiębiorstwa. Jesteśmy firmą konsultingową oraz szkoleniową, która gwarantuje wprowadzanie nowoczesnych metod lean management w organizacjach biznesowych. W zakres naszych szkoleń wchodzą tematy zwi...

Studia z porcess management
Gdzie najlepiej uczyć się języka obcego

W czasach nieograniczonych możliwości podróżowania i komunikowania się z osobami w dowolnym zakątku ziemi, znajomość języków obcych jest niezwykle ważna. Trudno odnieść sukces w komunikacji z osobami z zagranicy, jeśli nie znamy chociaż podstaw danego języka obcego. Dla osób, które chcą nauczyć s...

Gdzie najlepiej uczyć się języka obcego